Predajný engine pre ťažkú techniku
Ťažké strojárstvo
Uzavierajte väčšie obchody. Majte dlhšie cykly pod kontrolou.
Predaj ťažkých strojov si vyžaduje silu — návštevy na mieste, ukážky, financovanie, servisné zmluvy a vzťahy na roky.
S prepojeným CRM stackom (Pipedrive, CloudTalk, Surfe, Timelines AI, Frontu, Samsung mobility) prevádzkujete centrálne veliteľské centrum pre predaj a servis techniky.
✔ Vizuálny pipeline pre viacstupňové obchody so strojmi
✔ Automatizované follow-upy pri rokovaniach s vysokou hodnotou
✔ Sledovanie strojov, dielov a servisných zmlúv
✔ Plná viditeľnosť naprieč hovormi, WhatsAppom, LinkedInom a terénnymi tímami
✔ Okamžité odovzdanie z Obchod vyhratý → Realizácia v teréne
Prestaňte prichádzať o šesťciferné obchody s technikou pre zmeškané follow-upy.
Obchody s ťažkou technikou by nemali rozbiť vaše operácie
Stroj za 250 000 € je predaný.
Potom sa začne chaos.
Chýbajúce špecifikácie.
Oneskorené vyslanie.
Technici pracujú naslepo.
Prepojený systém to vyrieši.
✔ Automatické vytvorenie zákazky pri predaji techniky
✔ Údaje o stroji sa okamžite prenesú servisným tímom
✔ Hovory, správy a aktivita zaznamenané AI
✔ Terénne aktualizácie synchronizované priamo do CRM
Od podpísaného obchodu po nasadený stroj — plne pod kontrolou.
Nepredávajte stroje. Budujte príjmové cykly.
Stroj opustí dvor.
Skutočný biznis sa začína.
Servisné zmluvy.
Diely.
Upgrady.
Rast flotily.
Výkupy.
Prepojený CRM + terénny systém sleduje každý stroj v teréne a každú príležitosť okolo neho.
✔ Servisné pripomienky spúšťané dátumom dodania
✔ Follow-upy k záruke skôr, než zákazníci začnú nakupovať u konkurencie
✔ Predikcia dopytu po dieloch a servise
✔ Plná viditeľnosť naprieč nainštalovanou základňou techniky
✔ Rýchlejšie reakcie vďaka integrovanému volaniu a správam
Čo získajú predajcovia
• +30 % celoživotná hodnota zákazníka
• −20 % odchodov zo servisu
• 2× rýchlejšia reakcia na leady
• +25 % predvídateľnosť tržieb
Premeňte nainštalované stroje na predvídateľné opakované príjmy.
Čo hovoria #2
„Od školenia celých tímov až po proaktívne nadväzovanie kontaktu si nájdeme čas, aby sme porozumeli každému podnikaniu a prispôsobili riešenia, ktoré odomknú rast.“
„Od implementácie CRM až po automatizáciu sa zameriavame na budovanie systémov, ktoré pomáhajú tímom pracovať inteligentnejšie a dosahovať merateľné výsledky. Zadávanie údajov je teraz takmer úplne automatizované — čo nášmu tímu umožňuje sústrediť sa na výkon a výsledky namiesto manuálnych úloh.“
„Pomáhame firmám zefektívniť ich predajné a finančné pracovné postupy prostredníctvom inteligentných CRM integrácií. Vďaka integrácii Pipedrive a Horizon sa naše predajné a účtovné procesy výrazne zrýchlili a spresnili.“
„CRM nám veľmi pomohlo a jednoznačne zlepšilo náš predaj a marketing vďaka prehľadom obchodov, pripomienkam následných krokov a prehľadnému sledovaniu. Expanby je často dostupné, otvorené rozhovoru a nerobí len to, čo si vyžiadate. Pozorne počúvajú a poradia, čo skutočne potrebujete. Sú úprimní, profesionálni a nápomocní, neboja sa zdieľať svoj názor. Celkovo nám to výrazne uľahčuje a zefektívňuje každodennú prácu.“
„Skvelá skúsenosť s Pipedrive a eXpanby zabezpečilo hladké a efektívne nastavenie. Ich pohotová podpora prináša skutočnú pridanú hodnotu.“
„Spolupráca s eXpanby bola vynikajúcou skúsenosťou. Ich tím reaguje veľmi rýchlo, je profesionálny a skutočne odhodlaný pomôcť nám dosiahnuť naše obchodné ciele. Komunikácia je rýchla a jasná, riešenia sú dobre vysvetlené a všetko je dodané efektívne a načas.“
„Naša skúsenosť s Expanby bola naozaj veľmi dobrá. Zaviedli sme nový CRM systém a všetci zamestnanci absolvovali školenie. Po tom, čo sme ho začali používať, sme mali niekoľko následných stretnutí a Expanby sa proaktívne ozývalo, aby sa opýtalo, či nepotrebujeme pomoc alebo podporu. Ich prístup urobil celý proces hladkým a upokojujúcim.“
„Naša spoločnosť SIA RGP je poskytovateľom ERP systému a realizovali sme niekoľko úspešných projektov spolupráce, v rámci ktorých sme integrovali Pipedrive s našimi ERP riešeniami. Zástupcovia Expanby si nájdu čas, aby porozumeli našim potrebám, a poskytujú hodnotnú konzultačnú podporu, vďaka čomu môžeme spoločne ponúkať najlepšie riešenia našim spoločným klientom.“
eXpanby v skratke
Skutočná prehľadnosť CRM. Merateľný vplyv na predaj.
Pomáhame rastúcim tímom premeniť Pipedrive na systém, ktorému skutočne dôverujú. Každé nastavenie, optimalizácia a pracovný postup sú navrhnuté tak, aby podporovali reálne predajné rozhodnutia.
Potrebujete pomoc?
Neváhajte nás kontaktovať pre ďalšiu pomoc.
Či už objavujete Pipedrive prvýkrát, alebo hľadáte optimalizáciu svojho existujúceho nastavenia, experti eXpanby sú tu, aby vás previedli.
Napíšte nám e-mail
E-mail je jedným z najrýchlejších spôsobov, ako získať odpovede na vaše otázky.
Zavolajte nám
Preferujete priamy rozhovor? Zavolajte nám a začnime tam.
Spojte sa cez LinkedIn
Spojte sa s nami na LinkedIn, aby ste sa dozvedeli viac o našom pozadí.
Otázky o predaji a CRM
Často kladené otázky.
Vaše otázky vysvetlené – zhromaždili sme najčastejšie otázky a poskytli priame odpovede, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, či sme pre vás správnym partnerom.
eXpanby je tím CRM profesionálov špecializujúcich sa na implementáciu Pipedrive, onboarding a automatizáciu predajných procesov. Navrhujeme CRM systémy nielen pre prehľad manažmentu, ale predovšetkým pre každodenné používanie predajnými tímami. Naším cieľom je pomôcť firmám odomknúť nové príležitosti na zvýšenie príjmov, automatizovať opakujúce sa administratívne úlohy, zlepšiť spoluprácu a sústrediť sa na budovanie silnejších vzťahov so zákazníkmi. Integrujeme nástroje ako Meta, LinkedIn, WhatsApp, ERP systémy, platformy pre riadenie terénnych služieb, VoIP riešenia, nástroje Business Intelligence a ďalšie, čím vytvárame jeden prepojený ekosystém okolo Pipedrive.
Primárne pracujeme s malými a strednými podnikmi v odvetviach vrátane technológií a IT, energetiky a verejných služieb, poľnohospodárstva, výroby, obchodných služieb, zdravotníctva, automobilového priemyslu, financií, stavebníctva, profesionálnych služieb a médií a zábavy. Obsluhujeme klientov po celej Európe a ďalej. Náš viacjazyčný tím podporuje lotyštinu, litovčinu, estónčinu, ukrajinčinu, angličtinu, ruštinu, nemčinu a poľštinu, čím zabezpečuje plynulé zavedenie CRM a komunikáciu v medzinárodných tímoch.
Náš rýchly onboardingový prístup umožňuje rýchle a efektívne spustenie vášho Pipedrive CRM. Nastavíme štruktúru systému, pipeline, používateľské roly, oprávnenia, migráciu dát, základné automatizácie, reportovacie dashboardy a kľúčové integrácie. Po nastavení zaškolíme administrátorov, manažérov a predajných používateľov, aby každý rozumel, ako systém používať s istotou. Už po niekoľkých cielených stretnutiach môže váš tím začať pracovať v plne funkčnom CRM prostredí a uzatvárať obchody, s voliteľnými následnými stretnutiami na vyladenie a optimalizáciu nastavenia.
Vytvárame vlastné integrácie, ktoré prepájajú Pipedrive so širokým spektrom obchodných nástrojov vrátane reklamných platforiem Meta, LinkedIn a Surfe, WhatsApp, VoIP systémov ako CloudTalk, riešení pre riadenie terénnych služieb ako Frontu, ERP a účtovných systémov, Business Intelligence dashboardov, webových stránok a kontaktných formulárov a mobilných produktívnych prostredí ako Samsung DeX. Ak má váš systém API, môžeme ho integrovať. Naším cieľom je eliminovať dvojité zadávanie dát a vytvoriť jeden spoľahlivý zdroj pravdy naprieč marketingom, predajom, financiami a prevádzkou.
CloudTalk integruje váš telefonický systém priamo do Pipedrive, čo umožňuje predajným tímom uskutočňovať a prijímať hovory priamo v CRM. Všetky hovorové aktivity sa automaticky zaznamenávajú pod kontakty a obchody, nahrávky možno ukladať a pracovné postupy možno spúšťať na základe výsledkov hovorov. To zlepšuje prehľad o histórii komunikácie, zabezpečuje konzistentné následné kroky a zlepšuje sledovanie výkonnosti tímu.
Integrácia Frontu prepája predajné a servisné operácie automatickým vytváraním servisných úloh, keď je obchod v Pipedrive označený ako vyhratý. Údaje o zákazníkoch a majetku sa synchronizujú medzi systémami, technici aktualizujú priebeh práce vo Frontu a poznámky o dokončení sa synchronizujú späť do Pipedrive, aby predajné tímy zostali informované v reálnom čase. Samsung DeX zvyšuje mobilitu tým, že umožňuje predajným profesionálom používať Pipedrive v desktopovom prostredí priamo z mobilného zariadenia, což je obzvlášť užitočné pre terénny predaj, prezentácie na mieste a okamžité aktualizácie obchodov.
Surfe prepája LinkedIn priamo s Pipedrive, čo umožňuje používateľom pridávať LinkedIn kontakty do CRM jedným kliknutím a synchronizovať históriu konverzácií. Obohacuje kontaktné údaje a umožňuje vytvárať obchody priamo z LinkedIn interakcií. To výrazne zefektívňuje odchádzajúci prospecting a znižuje manuálne zadávanie dát pre predajné tímy, ktoré sa spoliehajú na LinkedIn pri generovaní leadov.
Áno. Naša úloha nekončí po implementácii. Poskytujeme školenia na mieste aj online pre administrátorov, manažérov a predajných zástupcov spolu s priebežnou podporou a poradenstvom pri optimalizácii procesov. Ako sa váš biznis vyvíja, pomáhame vylaďovať pracovné postupy, integrácie a automatizáciu, aby váš CRM naďalej podporoval váš rast. Pozicionujeme sa ako dlhodobý partner zameraný na udržateľný predajný úspech, nie ako jednorazový poskytovateľ implementácie.
Rozvíjajte svoje podnikanie s eXpanby
Nedovoľte, aby vás zlý predajný proces pripravil o 10 % príjmov
Len 14 % spoločností má jasný predajný proces, ktorý sa dôsledne dodržiava, čo znamená, že väčšina firiem improvizuje a plytvá drahocenným časom. Tento nedostatok štruktúry má reálnu cenu: 44 % spoločností prichádza o viac než 10 % svojich ročných príjmov v dôsledku nepresných údajov v CRM a nesúrodých pracovných postupov.