Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 05.12.2023

Táto stránka vás informuje o našich pravidlách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov, ktoré získavame od používateľov stránky.

Vaše osobné údaje používame výhradne na poskytovanie a zlepšovanie stránky a našich služieb. Používaním stránky súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami.

Zhromažďovanie a používanie informácií

Údaje o vás zhromažďujeme a spracúvame v nasledujúcich kategóriách:

  • Údaje, ktoré poskytnete: Patria sem osobné údaje zdieľané prostredníctvom dopytových formulárov na našej webovej stránke, komunikácia cez telefón, e-mail alebo inými prostriedkami a informácie poskytnuté pri hľadaní služby, zadávaní objednávky, kontaktovaní nás prostredníctvom našej webovej stránky alebo nahlásení problému s webovou stránkou. Tieto údaje môžu zahŕňať vaše meno, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a názov spoločnosti („Osobné údaje“).
  • Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky: Každá návšteva našej webovej stránky môže viesť k zhromažďovaniu technických informácií (ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, verzia prehliadača, operačný systém), ako aj podrobností o vašej návšteve (napríklad stránky, s ktorými interagujete, a spôsob, akým z našej stránky odchádzate). Na uľahčenie tohto zhromažďovania môžeme používať súbory cookie.
  • Údaje z vášho používania našich služieb: Patria sem informácie o vás, vašich zamestnancoch alebo vašich kontaktoch, ktoré môžu pozostávať z mien, pracovných pozícií a kontaktných údajov.
  • Údaje z iných zdrojov: Údaje o vás môžeme dostávať od tretích strán, vrátane našich obchodných partnerov a poskytovateľov služieb.

Údaje protokolu

Podobne ako mnohí prevádzkovatelia stránok, aj my môžeme zhromažďovať informácie, ktoré váš prehliadač odošle vždy, keď navštívite našu stránku („Údaje protokolu“). Tieto údaje protokolu môžu zahŕňať informácie, ako je IP adresa vášho počítača, typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej lokality, ktoré navštívite, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach a ďalšie štatistiky.

Súbory cookie

Súbory cookie sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Súbory cookie sa odosielajú do vášho prehliadača z webovej stránky a ukladajú sa na pevný disk vášho počítača. Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania, na vaše odlíšenie od ostatných používateľov a na optimalizáciu funkčnosti našej stránky. Svoj prehliadač môžete inštruovať, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby signalizoval, keď sa súbor cookie odosiela. Ak však súbory cookie neprijmete, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej stránky.

Ako používame vaše údaje

Zhromaždené informácie využívame na plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, na ponuku a zlepšovanie našich služieb, na poskytovanie zákazníckej podpory a na marketingové účely. Používame ich aj na správu a zabezpečenie našej webovej stránky a aplikácií a na prispôsobenie našej ponuky pre vás. Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme vás kontaktovali s newslettermi, marketingovými alebo propagačnými materiálmi a ďalšími informáciami, ktoré sú relevantné pre náš obchodný vzťah s vami. Odber ktorejkoľvek alebo všetkých týchto komunikácií od nás môžete zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie alebo podľa pokynov uvedených v každom e-maile, ktorý pošleme.

Zverejňovanie vašich informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v rámci našej podnikovej skupiny a s vybranými tretími stranami, ako sú obchodní partneri a poskytovatelia služieb, za účelom plnenia akýchkoľvek zmlúv s vami, pre analytiku a optimalizáciu vyhľadávania a tam, kde to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv.

Ukladanie a bezpečnosť údajov

Vaše údaje môžu byť uchovávané a spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a my sme odhodlaní zabezpečiť ich bezpečné a zákonné zaobchádzanie. Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, ale nezabúdajte, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani spôsob elektronického uchovávania nie je 100 % bezpečný. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Vaše práva

Máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane práva namietať proti marketingovému použitiu, práva upraviť alebo odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov a práva na prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávame.

Externé odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na stránky tretích strán, ktoré sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 05.12.2023 a zostanú v platnosti s výnimkou akýchkoľvek zmien ich ustanovení v budúcnosti, ktoré nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov a tieto zásady by ste mali pravidelne kontrolovať. Vaše ďalšie používanie služby po tom, čo na tejto stránke zverejníme akékoľvek úpravy zásad ochrany osobných údajov, bude predstavovať vaše potvrdenie týchto úprav a váš súhlas s dodržiavaním a viazanosťou upravenými zásadami ochrany osobných údajov.

Kontaktujte nás

Pre ďalšie informácie alebo uplatnenie vašich práv na ochranu údajov nás prosím kontaktujte na hi@expanby.com.

Rozvíjajte svoje podnikanie s eXpanby

Nedovoľte, aby vás zlý predajný proces pripravil o 10 % príjmov

Len 14 % spoločností má jasný predajný proces, ktorý sa dôsledne dodržiava, čo znamená, že väčšina firiem improvizuje a plytvá drahocenným časom. Tento nedostatok štruktúry má reálnu cenu: 44 % spoločností prichádza o viac než 10 % svojich ročných príjmov v dôsledku nepresných údajov v CRM a nesúrodých pracovných postupov.