Čo je nové v Pipedrive (Q2–Q3 2026): Integrácie AI, WhatsApp a Outfunnel
Posledné dva štvrťroky patrili k najrušnejším v nedávnej histórii Pipedrive. Medzi aprílom a augustom 2026 Pipedrive uviedol na trh vlastnú vrstvu AI konektivity, pohltil jednu zo svojich najpopulárnejších aplikácií v Marketplace a zaviedol natívnu podporu pre WhatsApp – a to všetko pri pokračujúcom budovaní modulov Projects, Automations a Activities. Tu je kompletný prehľad toho, čo […]
Cold calling v roku 2026: Funguje ešte a ako ho urobiť efektívnym
Vo svete predaja cold calling často vyvoláva diskusie. Niektorí tvrdia, že je zastaraný. Iní naň nedajú dopustiť. Najnovšie údaje však ukazujú, že cold calling zostáva silnou outbound stratégiou, ak sa robí správne — najmä ako súčasť integrovaného predajného procesu. V tomto článku sa pozrieme na výkonnosť cold callingu, kľúčové metriky a na to, ako môžu […]
Integrácia LinkedIn CRM: Ako automaticky získavať a synchronizovať LinkedIn leady so Surfe
LinkedIn je dnes najvýkonnejšou B2B platformou na vyhľadávanie potenciálnych zákazníkov. Ale bez správnej integrácie LinkedIn CRM sa rýchlo stáva odpojeným predajným kanálom. Predajné tímy trávia hodiny hľadaním rozhodovacích činiteľov, posielaním žiadostí o spojenie a budovaním konverzácií. Napriek tomu dáta často zostávajú v rámci LinkedIn. Kontakty sa nepridávajú do CRM konzistentne. Správy sa nezaznamenávajú. Obchody sa […]
Čo je CRM? Praktický sprievodca pre rastúce obchodné tímy
Vzťahy so zákazníkmi sú jednou z mála skutočných výhod, ktoré si podnik môže časom vybudovať. Produkty sa dajú kopírovať a ceny sa dajú dorovnať, ale dôveru, kontext a konzistentnosť je ťažšie nahradiť. Preto sa mnohé rastúce spoločnosti dostanú do bodu, keď správa zákazníkov prostredníctvom e-mailových schránok a tabuliek už nefunguje. V tejto fáze sa CRM […]