Що нового в Pipedrive (Q2–Q3 2026): інтеграції зі ШІ, WhatsApp та Outfunnel
Останні два квартали стали одними з найнасиченіших в новітній історії Pipedrive. З квітня по серпень 2026 року Pipedrive випустила власний рівень підключення до ШІ, інтегрувала один із найпопулярніших додатків свого Marketplace і запровадила нативну підтримку WhatsApp — і все це паралельно з продовженням розвитку Projects, Automations та Activities. Ось повний огляд змін, місяць за місяцем. […]
Холодні дзвінки у 2026 році: чи вони все ще працюють і як зробити їх ефективними
У світі продажів холодні дзвінки часто викликають дискусії. Дехто вважає їх застарілими. Інші клянуться ними. Але останні дані показують, що холодні дзвінки залишаються потужною стратегією вихідних продажів, якщо їх правильно використовувати — особливо як частину інтегрованого процесу продажів. У цій статті ми розглянемо ефективність холодних дзвінків, ключові показники та те, як сучасні команди продажів можуть […]
Інтеграція LinkedIn CRM: як автоматично захоплювати та синхронізувати ліди з LinkedIn за допомогою Surfe
LinkedIn є найпотужнішою B2B-платформою для пошуку клієнтів сьогодні. Але без належної інтеграції LinkedIn CRM вона швидко перетворюється на відокремлений канал продажів. Команди продажів витрачають години на пошук осіб, які приймають рішення, надсилання запитів на з’єднання та побудову діалогів. Проте дані часто залишаються всередині LinkedIn. Контакти не додаються до CRM послідовно. Повідомлення не реєструються. Угоди не […]
Що таке CRM? Практичний посібник для зростаючих команд продажів
Відносини з клієнтами — одна з небагатьох реальних переваг, які бізнес може побудувати з часом. Продукти можна скопіювати, а ціни — зрівняти, але довіру, контекст і послідовність замінити складніше. Ось чому багато компаній, що розвиваються, досягають точки, коли керування клієнтами через поштові скриньки та електронні таблиці більше не працює. На цьому етапі CRM стає необхідністю, […]