Pēdējie divi ceturkšņi ir bijuši vieni no noslogotākajiem Pipedrive nesenajā vēsturē. Laikā no 2026. gada aprīļa līdz augustam Pipedrive ieviesa savu mākslīgā intelekta savienojamības slāni, pārņēma vienu no savām populārākajām Marketplace lietotnēm un ieviesa vietējo WhatsApp atbalstu — tas viss, turpinot pilnveidot Projects, Automations un Activities sadaļas. Šeit ir pilns pārskats par to, kas mainījās katru mēnesi.
Projects saņēma vērienīgu uzlabojumu
Šajā periodā Projects sadaļā tika ieguldīts vairāk nekā gandrīz jebkurā citā platformas daļā.
2026. gada 26. maijā Pipedrive izlaida nozīmīgu Projects atjauninājumu, kas pievienoja mākslīgā intelekta ģenerētus projektu kopsavilkumus (project briefs) — funkciju, kas automātiski apkopo saistības, piezīmes un failus no pārdošanas vēstures gatavā nodošanas dokumentā (cilvēks to joprojām pārskata pirms nosūtīšanas). Tajā pašā laidienā tika ieviests Projects Insights, interaktīvas Ganta diagrammas un Projects mobilā versija.
Jau aprīlī Pipedrive pievienoja pēcpārdošanas darbības rezultātu atskaites sadaļā Insights, Projects lietotni Android ierīcēm, labāku saisti starp projektiem un darījumiem, kā arī masveida darbības Projects saraksta skatā. Maijs atnesa arī uzlabotus pielāgoto lauku iestatījumus Projects sadaļai — grupēšanu, obligātos laukus, lauku līmeņa atļaujas un uz piltuvi balstītu redzamību —, atspoguļojot to, kā jau darbojās darījumi. Jūnijā Activities saraksta skatā parādījās jauns piekļuves punkts “Projekta uzdevumi”, ļaujot komandām pārvaldīt projektu uzdevumus līdzās parastajām pārdošanas aktivitātēm.
Kontekstam: martā Pipedrive jau bija pievienojis uzdevumu līmeņa automatizāciju Projects sadaļā kopā ar importa/eksporta atbalstu. Projects joprojām ir iekļauts Premium un Ultimate plānos un ir pieejams kā maksas papildinājums Lite un Growth plānos.
Activities kļuva plašāk konfigurējamas
2026. gada jūlijā Pipedrive sniedza administratoriem iespēju pielāgot aktivitāšu laukus un fiksēt pārdošanas rezultātus. Administratori tagad var konfigurēt, kuri lauki ir redzami vai obligāti katram aktivitātes veidam, un var noteikt tādus laukus kā Rezultāts, Prioritāte vai Piezīme par obligātiem, pirms aktivitāte tiek atzīmēta kā pabeigta — tas ir noderīgi precīzākām atskaitēm un darbinieku apmācībai.
Automations turpināja pilnveidoties
Automations sadaļā visa ceturkšņa laikā tika ieviesta virkne atjauninājumu. Aprīlī tika ieviesti automātiski kļūdu brīdinājumi ar automātiskas deaktivizēšanas drošības pasākumiem, lai bojātas automatizācijas neturpinātu klusi darboties. Maijā tika ieviests “Uzticamības un redzamības” (Trust and Visibility) informācijas panelis darbplūsmu stāvokļa uzraudzībai, kā arī proaktīvi biežuma ierobežojumu brīdinājumi un aizsardzība pret nejaušu saistīto konfigurāciju, piemēram, pielāgoto lauku vai tīmekļa āķu (webhooks), dzēšanu.
Jūlijā Pipedrive pievienoja soļu kopēšanas un ielīmēšanas iespēju automatizācijas kanvā un iespēju priekšskatīt e-pasta veidnes tieši automatizācijas darbībās. Funkcija “drīzumā” ļaus sūtīt automatizētos e-pastus no automatizācijas īpašnieka, darījuma vai konta īpašnieka, aktivizējošā lietotāja vai pievienotās komandas iesūtnes (Team Inbox), sniedzot lielāku kontroli pār to, kā automatizētā saziņa izskatās saņēmējiem.
Iestatījumu un administratora atjauninājumi
Jūnijs atnesa nelielu, bet noderīgu administratora funkciju: iespēju kopēt piekļuves iestatījumus no cita komandas biedra, kas paātrina jaunu lietotāju piesaisti, klonējot atļauju kopas un noklusējuma redzamību. Administratori ieguva arī iespēju pārslēgt slēpto aktivitāšu un piezīmju redzamību detalizētajos skatos.
Cenu izmaiņu nav, bet ir divi jauni datu centri
Pipedrive plānu struktūra šajā periodā palika nemainīga — četri līmeņi (Lite, Growth, Premium un Ultimate), mākslīgā intelekta funkcijām esot iekļautām katrā plānā bez papildu maksas, kā tas ir bijis kopš 2025. gada cenu pārstrukturēšanas.
Mainījās infrastruktūra. 2026. gada 7. maijā Pipedrive atklāja jaunu datu centru Sidnejā, kas izveidots uz AWS infrastruktūras, samazinot latentumu Austrālijas klientiem līdz pat 60 % un nodrošinot vietējo datu rezidenci. Tiek ziņots, ka Austrālija tagad ir Pipedrive septītais lielākais tirgus. CPTO Džo Futijs (Joe Futty) komentēja stratēģiju: “Mēs ne tikai paplašināmies globāli, mēs lokalizējamies mērķtiecīgi.”
Otra paplašināšanās sekoja 13. maijā ar jaunu Monreālas datu centru, kas izvietots AWS Kanādas (Centrālajā) reģionā. Saskaņā ar Pipedrive preses relīzi šis solis “samazina turp-atpakaļ latentumu par aptuveni 15 %, jo klientu dati tiek pārvietoti no ASV uz Kanādu”, nodrošinot Kanādas klientiem vietējo datu rezidenci. Pipedrive tagad pārvalda septiņus viesošanas reģionus visā pasaulē: Sidneju, Monreālu, Frankfurti, Dublinu, Londonu un divus ASV reģionus.
Pipedrive tagad sarunājas ar MI asistentiem tieši
Lielākā ceturkšņa tēma bija MI savienojamība — ne tikai MI funkcijas Pipedrive iekšienē, bet arī Pipedrive pieejamība no ārējiem MI rīkiem.
2026. gada 30. jūnijā Pipedrive palaida savu vietējo MCP (Model Context Protocol) serveri, ļaujot lietotājiem pieprasīt un atjaunināt reāllaika CRM datus, izmantojot dabisko valodu no ChatGPT, Claude vai jebkura cita ar MCP saderīga asistenta. Tas ir pieejams visos plānos, tiek iestatīts, izmantojot OAuth bez programmēšanas, un ievēro esošās lietotāju atļaujas — katra darbība joprojām parādās izmaiņu žurnālā. Lietošana tiek veikta no tās pašas žetonu (token) budžeta sistēmas, ko Pipedrive jau izmanto API izsaukumiem, ar iespēju vajadzības gadījumā iegādāties papildu žetonus.
18. augustā savienotājs kļuva pieejams tieši Claude oficiālajā lietotņu veikalā, samazinot uzstādīšanu līdz vienam klikšķim. Pipedrive ziņoja par spēcīgu sākotnējo pieņemšanu: pirmajā mēnesī pieslēdzās vairāk nekā 6 % no maksājošo klientu bāzes, turklāt aptuveni divas trešdaļas mijiedarbību bija lasīšana un viena trešdaļa — rakstīšana vai atjaunināšana. Uzņēmums arī atzīmēja, ka potenciālos klientus (leads) tagad var iegūt, izveidot un atjaunināt, izmantojot jebkuru pievienoto LLM.
Nedēļu pirms tam, 4. jūnijā, Pipedrive tika iekļauts OpenAI jaunajā Codex Sales Plugin — lomu specifiskā MI rīku komplektā, kas ienes CRM kontekstu tādās darbplūsmās kā gatavošanās sanāksmēm un atskaišu veidošana. Kristjans Eliass (Kristjan Elias), Pipedrive inženierzinātņu vecākais direktors, to formulēja šādi: “Nākamā pārdošanas programmatūras evolūcija nav vienkārši vairāk MI pievienošana. Tā ir par zināšanu padarīšanu pieejamāku brīžos, kad cilvēkiem tās ir visvairāk nepieciešamas.”
Papildus šīm jaunajām integrācijām Pipedrive esošais MI komplekts — AI Sales Assistant, MI atbalstītas atskaites, MI importa asistents un ar MI darbināta Marketplace meklēšana — joprojām ir pieejams visos plānos, savukārt MI e-pasta izveide, paziņojumi un kopsavilkuma funkcijas ir rezervētas Premium un Ultimate plāniem.
WhatsApp tagad ir integrēts vietēji
Pēc gadiem ilgas paļaušanās uz trešo pušu savienotājiem Pipedrive ieviesa vietējo, pašu izstrādātu WhatsApp integrāciju, par ko tika paziņots 26. maija laidiena ietvaros. Pašlaik tā ir atvērtajā beta versijā un pieejama Growth un augstākos plānos. Saskaņā ar Pipedrive atbalsta dokumentāciju: “WhatsApp integrācija ir pieejama Growth un augstākos plānos. Tā joprojām ir beta funkcija un vēl nav pieejama visiem klientiem. Lai pabeigtu iestatīšanu, ir nepieciešamas arī globālā administratora atļaujas.”
Pēc pievienošanas WhatsApp ziņas automātiski tiek piesaistītas darījumiem, kontaktiem un potenciālajiem klientiem, atbalstot veidnes un automatizētas darbplūsmas. Iestatīšanai nepieciešams Facebook konts, Facebook Business Portfolio un WhatsApp Business konts. Šī funkcija jūlijā atkal parādījās Pipedrive produktu atjauninājumu lapā, kas liecina, ka pieejamība paplašinās, turpinoties beta testēšanai.
Svarīgs termiņš automatizācijas lietotājiem
Ja jūsu Pipedrive iestatījumi ir savienoti ar Make.com, tas jūs tieši ietekmē. Pēc Pipedrive API v1 atbalsta pārtraukšanas Make izlaida atjauninātas v2 versijas visiem saviem Pipedrive moduļiem. Scenāriji, kas joprojām darbojās ar vecākajiem v1 moduļiem, turpināja strādāt tikai līdz 2026. gada 31. jūlijam — pēc šī datuma tie pārstāj darboties, un jauni scenāriji vairs nevar izmantot novecojušos moduļus. Make ir arī pakāpeniski atteicies no API žetonu savienojumiem par labu Pipedrive OAuth autentifikācijai.
Ja pēdējā laikā neesat pārbaudījis savus ar Pipedrive savienotos Make scenārijus, ir vērts to izdarīt tagad.
Pipedrive iegādājās Outfunnel
2026. gada 5. augustā Pipedrive iegādājās Outfunnel — visaugstāk novērtēto lietotni savā Marketplace. Outfunnel savieno pārdošanas un mārketinga datus, sinhronizējot Pipedrive ar tādiem rīkiem kā Mailchimp un Klaviyo, un ir apkalpojis vairāk nekā 500 uzņēmumu. Outfunnel 2018. gadā Igaunijā dibināja Andruss Purde (Andrus Purde), Markuss Lemings (Markus Leming) un Andris Reinmans (Andris Reinman).
Pipedrive izpilddirektors Paulo Kunja (Paulo Cunha) skaidroja darījuma pamatojumu: “CRM, kas nesavienojas ar jūsu mārketinga rīkiem, atrisina tikai pusi problēmas… Iekļaujot Outfunnel tieši Pipedrive, mēs noņemam šo slogu un padarām saistītu pārdošanu un mārketingu par nevainojamu pamatpieredzes daļu.” Pipedrive plāno tuvāko mēnešu laikā CRM iekšienē vietēji pārveidot Outfunnel pamatfunkcijas. Tikmēr Outfunnel turpina darboties kā parasti, bez tūlītējiem traucējumiem esošajiem lietotājiem.
Atzinība
Noslēdzot ceturksni, Pipedrive 2026. gada 19. jūnijā saņēma labākā pārdošanas CRM titulu 2026. gada CRMmys balvu pasniegšanas ceremonijā.
Nobeiguma domas
Skatoties uz pēdējiem diviem ceturkšņiem kopā, virziens ir skaidrs: Pipedrive pozicionē sevi kā MI vietējo CRM, kas ir sasniedzams no jebkuras vietas, kur pārdevēji jau strādā, nevis tikai no paša CRM iekšienes. Tajā pašā laikā Outfunnel iegāde un vietējā WhatsApp ieviešana liecina par to, ka Pipedrive pārņem iepriekšējās trešo pušu funkcijas savā pārziņā.
Ja šodien izmantojat Pipedrive, ir īstais brīdis pārbaudīt, vai jūsu iestatījumi — automatizācijas, integrācijas un MI izmantošana — atspoguļo to, kas patiesībā ir pieejams tagad.
Uzņēmumā eXpanby mēs palīdzam augošām pārdošanas komandām maksimāli izmantot Pipedrive — no ieviešanas līdz pastāvīgai optimizācijai, platformai attīstoties. Ja kāds no šiem atjauninājumiem rada jautājumus par jūsu iestatījumiem, mēs labprāt tos pārrunāsim.
