Pastarieji du ketvirčiai buvo vieni intensyviausių naujausioje Pipedrive istorijoje. Nuo 2026 m. balandžio iki rugpjūčio Pipedrive pristatė savo DI ryšio sluoksnį, įsigijo vieną populiariausių savo prekyvietės programėlių ir įdiegė vietinį WhatsApp palaikymą – visa tai darydamas toliau plėtojo Projektus, Automatizavimus ir Veiklas. Štai išsamus aprašymas, kas keitėsi kiekvieną mėnesį.
Projektai sulaukė didelio atnaujinimo
Šiuo laikotarpiu į projektus buvo investuota daugiau nei į beveik bet kurią kitą platformos dalį.
2026 m. gegužės 26 d. Pipedrive išleido didelį Projektų atnaujinimą, kuris pridėjo DI generuojamus projektų aprašymus – funkciją, kuri automatiškai surenka įsipareigojimus, pastabas ir failus iš pardavimų istorijos į paruoštą peržiūrai perdavimo dokumentą (žmogus vis tiek jį peržiūri prieš išsiunčiant). Tas pats leidimas atnešė Projektų įžvalgas, interaktyvias Ganto laiko juostas ir mobiliąją Projektų versiją.
Anksčiau balandžio mėnesį Pipedrive pridėjo po pardavimo ataskaitų teikimą „Insights“ skiltyje, „Projects“ programėlę, skirtą „Android“, geresnį ryšį tarp projektų ir sandorių bei masinius veiksmus Projektų sąrašo rodinyje. Gegužės mėnesį taip pat atsirado išplėstiniai pasirinktinių laukų nustatymai Projektams – grupavimas, privalomi laukai, lauko lygio leidimai ir matomumas pagal pardavimų kanalą – atspindintys tai, kaip jau veikė sandoriai. Birželio mėnesį „Veiklų“ sąrašo rodinyje atsirado naujas „Projektų užduočių“ įvesties taškas, leidžiantis komandoms valdyti projektų užduotis kartu su įprastomis pardavimų veiklomis.
Kontekstui: dar kovo mėnesį Pipedrive jau buvo pridėjęs užduočių lygio automatizavimą Projektuose kartu su importavimo/eksportavimo palaikymu. Projektai ir toliau įtraukiami į „Premium“ ir „Ultimate“ planus, o „Lite“ ir „Growth“ planuose yra prieinami kaip mokamas priedas.
Veiklos tapo labiau konfigūruojamos
2026 m. liepos mėnesį Pipedrive suteikė administratoriams galimybę pritaikyti veiklos laukus ir fiksuoti pardavimų rezultatus. Administratoriai dabar gali konfigūruoti, kurie laukai yra matomi arba privalomi pagal veiklos tipą, ir gali padaryti laukus, tokius kaip Rezultatas, Prioritetas ar Pastaba, privalomus prieš pažymint veiklą kaip atliktą – tai naudinga tikslesniam ataskaitų teikimui ir mokymui.
Automatizavimai toliau tobulėjo
Per ketvirtį automatizavimai nuolat atnaujinami. Balandžio mėnesį atsirado automatiniai gedimų įspėjimai su automatinio išjungimo apsaugos priemonėmis, kad sugedę automatizavimai tyliai neveiktų. Gegužės mėnesį buvo pristatytas „Pasitikėjimo ir matomumo“ prietaisų skydelis, skirtas darbo eigos būklei stebėti, kartu su aktyviais dažnio apribojimo įspėjimais ir apsauga nuo atsitiktinio susijusių konfigūracijų, tokių kaip pasirinktiniai laukai ar „webhook’ai“, ištrynimo.
Liepos mėnesį Pipedrive pridėjo kopijavimo ir įklijavimo veiksmus automatizavimo drobėje ir galimybę peržiūrėti el. pašto šablonus tiesiogiai automatizavimo veiksmuose. Netrukus pasirodysianti funkcija leis automatizuotiems el. laiškams būti siunčiamiems iš automatizavimo savininko, sandorio ar paskyros savininko, paleidžiančio vartotojo arba prijungtos komandos gautųjų – suteikiant daugiau kontrolės, kaip automatizuotas bendravimas atrodo gavėjams.
Nustatymų ir administratoriaus atnaujinimai
Birželio mėnesį atsirado mažesnė, bet naudinga administratoriaus funkcija: galimybė kopijuoti prieigos nustatymus iš kito komandos nario, o tai pagreitina įdiegimą klonuojant leidimų rinkinius ir numatytąjį matomumą. Administratoriai taip pat įgijo galimybę perjungti paslėptų veiklų ir pastabų matomumą detalių rodiniuose.
Jokių kainų pokyčių, bet du nauji duomenų centrai
Pipedrive planų struktūra šiuo laikotarpiu išliko nepakitusi – keturi lygiai („Lite“, „Growth“, „Premium“ ir „Ultimate“), o DI funkcijos įtrauktos į kiekvieną planą be papildomų mokesčių, kaip buvo nuo 2025 m. kainodaros restruktūrizavimo.
Kas pasikeitė, tai infrastruktūra. 2026 m. gegužės 7 d. Pipedrive atidarė naują duomenų centrą Sidnėjuje, pastatytą ant AWS infrastruktūros, sumažindamas vėlavimą Australijos klientams iki 60% ir įgalindamas vietinį duomenų saugojimą. Australija, kaip pranešama, dabar yra septinta pagal dydį Pipedrive rinka. CPTO Joe Futty pakomentavo strategiją: „Mes ne tik plečiamės globaliai; mes lokalizuojame tikslingai.“
Antrasis plėtimasis įvyko gegužės 13 d., atidarius naują Monrealio duomenų centrą, talpinamą AWS Kanados (Centrinio) regione. Pipedrive pranešime spaudai teigiama, kad šis žingsnis „sumažina dvipusio ryšio vėlavimą maždaug 15%, perkeliant klientų duomenis iš Jungtinių Amerikos Valstijų į Kanadą“, suteikiant Kanados klientams vietinį duomenų saugojimą. Pipedrive dabar veikia septyniuose prieglobos regionuose visame pasaulyje: Sidnėjuje, Monrealyje, Frankfurte, Dubline, Londone ir dviejuose JAV regionuose.
Pipedrive dabar tiesiogiai bendrauja su DI asistentais
Didžiausia ketvirčio tema buvo DI ryšys – ne tik DI funkcijos Pipedrive viduje, bet ir Pipedrive pasiekiamumas iš išorinių DI įrankių.
2026 m. birželio 30 d. Pipedrive paleido savo vietinį MCP (Model Context Protocol) serverį, leidžiantį vartotojams užklausti ir atnaujinti tiesioginius CRM duomenis naudojant natūralią kalbą iš ChatGPT, Claude ar bet kurio kito su MCP suderinamo asistento. Jis prieinamas su kiekvienu planu, nustatomas per OAuth be jokio kodavimo ir atsižvelgia į esamus vartotojo leidimus – kiekvienas veiksmas vis dar rodomas pakeitimų žurnale. Naudojimas remiasi ta pačia žetonų biudžeto sistema, kurią Pipedrive jau naudoja API iškvietimams, o prireikus galima įsigyti papildomų žetonų.
Rugpjūčio 18 d. jungtis tapo prieinama tiesiogiai oficialioje Claude programėlių prekyvietėje, sutrumpinant nustatymą iki vieno paspaudimo. Pipedrive pranešė apie didelį ankstyvą pritaikymą: daugiau nei 6% mokančių klientų prisijungė per pirmąjį mėnesį, o maždaug du trečdaliai sąveikų buvo skaitymai ir vienas trečdalis – rašymai ar atnaujinimai. Bendrovė taip pat pažymėjo, kad potencialūs klientai dabar gali būti gaunami, kuriami ir atnaujinami per bet kurį prijungtą LLM.
Savaitę prieš tai, birželio 4 d., Pipedrive buvo įtrauktas į naują OpenAI „Codex Sales Plugin“ – konkrečiai vaidmeniui skirtą DI įrankių rinkinį, kuris įtraukia CRM kontekstą į darbo eigas, tokias kaip susitikimų paruošimas ir ataskaitų teikimas. Kristjan Elias, Pipedrive vyresnysis inžinerijos direktorius, tai apibūdino taip: „Kita pardavimų programinės įrangos evoliucija nėra tiesiog daugiau DI pridėjimas. Greičiau tai yra žinių prieinamumo didinimas tais momentais, kai žmonėms jų labiausiai reikia.“
Be šių naujų integracijų, esamas Pipedrive DI rinkinys – DI pardavimų asistentas, DI palaikomas ataskaitų teikimas, DI importavimo asistentas ir DI varoma prekyvietės paieška – išlieka visuose planuose, o DI el. pašto kūrimo, pranešimų ir apibendrinimo funkcijos yra rezervuotos „Premium“ ir „Ultimate“ planams.
WhatsApp dabar yra vietinis
Po daugelio metų, kai buvo pasikliaujama trečiųjų šalių jungtimis, Pipedrive pristatė vietinę, pirmosios šalies WhatsApp integraciją, paskelbtą kaip gegužės 26 d. leidimo dalis. Šiuo metu ji yra atviroje beta versijoje, prieinama „Growth“ planui ir aukštesniems. Pagal Pipedrive palaikymo dokumentaciją: „WhatsApp integracija prieinama „Growth“ planui ir aukštesniems. Tai vis dar beta funkcija ir dar nepasiekiama visiems klientams. Taip pat reikalingi globalūs administratoriaus leidimai, kad būtų galima užbaigti nustatymą.“
Prisijungus, WhatsApp žinutės automatiškai susiejamos su sandoriais, kontaktais ir potencialiais klientais, palaikant šablonus ir automatizuotas darbo eigas. Nustatymui reikalinga „Facebook“ paskyra, „Facebook Business Portfolio“ ir „WhatsApp Business“ paskyra. Ši funkcija vėl pasirodė Pipedrive produktų atnaujinimų puslapyje liepos mėnesį, o tai rodo, kad prieinamumas plečiasi, tęsiantis beta versijai.
Svarbus terminas automatizavimo vartotojams
Jei jūsų Pipedrive sąranka jungiasi prie Make.com, tai tiesiogiai paveiks jus. Po Pipedrive API v1 atsisakymo, Make išleido atnaujintas visų savo Pipedrive modulių v2 versijas. Scenarijai, vis dar veikiantys su senesniais v1 moduliais, veikė tik iki 2026 m. liepos 31 d. – po šios datos jie nustos veikti, o nauji scenarijai nebegalės naudoti atsisakytų modulių. Make taip pat atsisakė API žetonų jungčių, pirmenybę teikdama Pipedrive OAuth autentifikavimui.
Jei neseniai nepatikrinote savo su Pipedrive susijusių Make scenarijų, verta tai padaryti dabar.
Pipedrive įsigijo Outfunnel
2026 m. rugpjūčio 5 d. Pipedrive įsigijo „Outfunnel“ – aukščiausiai įvertintą programėlę savo prekyvietėje. „Outfunnel“ jungia pardavimų ir rinkodaros duomenis, sinchronizuodama Pipedrive su tokiais įrankiais kaip „Mailchimp“ ir „Klaviyo“, ir aptarnavo daugiau nei 500 įmonių. „Outfunnel“ iš pradžių buvo įkurta Estijoje 2018 m. Andrus Purde, Markus Leming ir Andris Reinman.
Pipedrive generalinis direktorius Paulo Cunha paaiškino sandorio priežastis: „CRM, kuris nesijungia su jūsų rinkodaros įrankiais, išsprendžia tik pusę problemos… Integruodami „Outfunnel“ tiesiogiai į Pipedrive, mes pašaliname šią naštą ir padarome susietus pardavimus bei rinkodarą sklandžia pagrindinės patirties dalimi.“ Pipedrive planuoja per ateinančius mėnesius iš naujo sukurti pagrindines „Outfunnel“ galimybes tiesiogiai CRM sistemoje. Tuo tarpu „Outfunnel“ toliau veikia įprastai, be jokių tiesioginių trikdžių esamiems vartotojams.
Pripažinimas
Ketvirčio pabaigoje, 2026 m. birželio 19 d., Pipedrive buvo pripažintas geriausiu pardavimų CRM 2026 m. „CRMmys“ apdovanojimuose.
Baigiamosios mintys
Žvelgiant į pastaruosius du ketvirčius kartu, kryptis aiški: Pipedrive pozicionuoja save kaip DI pagrindu veikiantį CRM, pasiekiamą iš bet kur, kur pardavėjai jau dirba – ne tik iš pačios CRM sistemos. Tuo pačiu metu „Outfunnel“ įsigijimas ir vietinis „WhatsApp“ diegimas rodo, kad Pipedrive perkelia anksčiau trečiųjų šalių teiktas funkcijas į savo sistemą.
Jei šiandien naudojate Pipedrive, dabar tinkamas metas patikrinti, ar jūsų sąranka – automatizavimai, integracijos ir DI naudojimas – atspindi tai, kas dabar yra prieinama.
eXpanby padeda augančioms pardavimų komandoms maksimaliai išnaudoti Pipedrive, nuo diegimo iki nuolatinio optimizavimo, platformai tobulėjant. Jei kuris nors iš šių atnaujinimų kelia klausimų dėl jūsų sąrankos, mielai aptarsime.
