Tikai 14% uzņēmumu ir skaidrs, konsekventi ievērots pārdošanas process, kas nozīmē, ka lielākā daļa uzņēmumu improvizē un tērē dārgo laiku. Šī struktūras trūkuma dēļ 44% uzņēmumu zaudē vairāk nekā 10% no saviem gada ieņēmumiem neprecīzu CRM datu un nesaskaņotu darbplūsmu dēļ.