Posledn\u00e9 dva \u0161tvr\u0165roky patrili k najru\u0161nej\u0161\u00edm v ned\u00e1vnej hist\u00f3rii Pipedrive. Medzi apr\u00edlom a augustom 2026 Pipedrive uviedol na trh vlastn\u00fa vrstvu AI konektivity, pohltil jednu zo svojich najpopul\u00e1rnej\u0161\u00edch aplik\u00e1ci\u00ed v Marketplace a zaviedol nat\u00edvnu podporu pre WhatsApp \u2013 a to v\u0161etko pri pokra\u010duj\u00facom budovan\u00ed modulov Projects, Automations a Activities. Tu je kompletn\u00fd preh\u013ead toho, \u010do sa zmenilo, mesiac po mesiaci. <\/p>\n\n
Do modulu Projects smerovalo v tomto obdob\u00ed viac invest\u00edci\u00ed ne\u017e do takmer ktorejko\u013evek inej \u010dasti platformy.<\/p>\n\n
26. m\u00e1ja 2026 Pipedrive vydal z\u00e1sadn\u00fa aktualiz\u00e1ciu Projects, ktor\u00e1 pridala projektov\u00e9 briefy generovan\u00e9 umelou inteligenciou \u2013 funkciu, ktor\u00e1 automaticky preber\u00e1 z\u00e1v\u00e4zky, pozn\u00e1mky a s\u00fabory z hist\u00f3rie predaja do odovzd\u00e1vacieho dokumentu pripraven\u00e9ho na kontrolu (\u010dlovek ho st\u00e1le kontroluje predt\u00fdm, ne\u017e sa odo\u0161le). Rovnak\u00e9 vydanie prinieslo Projects Insights, interakt\u00edvne Ganttove \u010dasov\u00e9 osi a mobiln\u00fa verziu Projects. <\/p>\n\n
Za\u010diatkom apr\u00edla Pipedrive pridal reportovanie popredajnej v\u00fdkonnosti v r\u00e1mci Insights, aplik\u00e1ciu Projects pre Android, lep\u0161ie prepojenie medzi projektmi a obchodmi a hromadn\u00e9 akcie v zozname Projects. M\u00e1j priniesol aj pokro\u010dil\u00e9 nastavenia vlastn\u00fdch pol\u00ed pre Projects \u2013 zoskupovanie, povinn\u00e9 polia, opr\u00e1vnenia na \u00farovni pol\u00ed a vidite\u013enos\u0165 na z\u00e1klade pipeline \u2013 \u010do kop\u00edruje sp\u00f4sob, ak\u00fdm u\u017e fungovali obchody. V j\u00fani sa v zozname Activities objavil nov\u00fd vstupn\u00fd bod \u201eProject tasks\u201c, ktor\u00fd t\u00edmom umo\u017e\u0148uje spravova\u0165 projektov\u00e9 \u00falohy popri be\u017en\u00fdch predajn\u00fdch aktivit\u00e1ch. <\/p>\n\n
Pre kontext: e\u0161te v marci Pipedrive pridal automatiz\u00e1ciu na \u00farovni \u00faloh v r\u00e1mci Projects spolu s podporou importu a exportu. Projects zost\u00e1va s\u00fa\u010das\u0165ou pl\u00e1nov Premium a Ultimate a je k dispoz\u00edcii ako platen\u00fd doplnok v pl\u00e1noch Lite a Growth. <\/p>\n\n
V j\u00fali 2026 dal Pipedrive administr\u00e1torom mo\u017enos\u0165 prisp\u00f4sobi\u0165 polia aktiv\u00edt a zaznamen\u00e1va\u0165 v\u00fdsledky predaja. Administr\u00e1tori teraz m\u00f4\u017eu konfigurova\u0165, ktor\u00e9 polia s\u00fa vidite\u013en\u00e9 alebo povinn\u00e9 pre jednotliv\u00e9 typy aktiv\u00edt, a m\u00f4\u017eu nastavi\u0165 polia ako V\u00fdsledok, Priorita alebo Pozn\u00e1mka ako povinn\u00e9 pred ozna\u010den\u00edm aktivity za dokon\u010den\u00fa \u2013 \u010do je u\u017eito\u010dn\u00e9 pre presnej\u0161ie reportovanie a kou\u010ding. <\/p>\n\n
Automatiz\u00e1cie zaznamenali po\u010das \u0161tvr\u0165roka neust\u00e1ly pr\u00edsun aktualiz\u00e1ci\u00ed. Apr\u00edl priniesol automatick\u00e9 upozornenia na chyby s bezpe\u010dnostn\u00fdmi prvkami automatickej deaktiv\u00e1cie, aby nefunk\u010dn\u00e9 automatiz\u00e1cie nebe\u017eali potichu \u010falej. M\u00e1j predstavil panel \u201eTrust and Visibility\u201c na monitorovanie stavu workflow spolu s proakt\u00edvnymi varovaniami o limitoch frekvencie a ochranou proti n\u00e1hodn\u00e9mu vymazaniu prepojen\u00fdch konfigur\u00e1ci\u00ed, ako s\u00fa vlastn\u00e9 polia alebo webhooky. <\/p>\n\n
V j\u00fali Pipedrive pridal kroky kop\u00edrovania a vkladania v pl\u00e1tne automatiz\u00e1cie a mo\u017enos\u0165 zobrazi\u0165 n\u00e1h\u013ead e-mailov\u00fdch \u0161abl\u00f3n priamo v akci\u00e1ch automatiz\u00e1cie. Funkcia \u201eu\u017e \u010doskoro\u201c umo\u017en\u00ed odosiela\u0165 automatizovan\u00e9 e-maily od vlastn\u00edka automatiz\u00e1cie, vlastn\u00edka obchodu alebo \u00fa\u010dtu, sp\u00fa\u0161\u0165aj\u00faceho pou\u017e\u00edvate\u013ea alebo z prepojenej t\u00edmovej schr\u00e1nky (Team Inbox) \u2013 \u010do poskytne v\u00e4\u010d\u0161iu kontrolu nad t\u00fdm, ako automatizovan\u00e1 komunik\u00e1cia p\u00f4sob\u00ed na pr\u00edjemcov. <\/p>\n\n
J\u00fan priniesol men\u0161iu, ale u\u017eito\u010dn\u00fa funkciu pre spr\u00e1vcov: mo\u017enos\u0165 kop\u00edrova\u0165 nastavenia pr\u00edstupu od in\u00e9ho \u010dlena t\u00edmu, \u010do ur\u00fdch\u013euje onboarding klonovan\u00edm s\u00e1d opr\u00e1vnen\u00ed a predvolenej vidite\u013enosti. Administr\u00e1tori tie\u017e z\u00edskali mo\u017enos\u0165 prep\u00edna\u0165 vidite\u013enos\u0165 skryt\u00fdch aktiv\u00edt a pozn\u00e1mok v detailn\u00fdch zobrazeniach. <\/p>\n\n
\u0160trukt\u00fara pl\u00e1nov Pipedrive zostala v tomto obdob\u00ed rovnak\u00e1 \u2013 \u0161tyri \u00farovne (Lite, Growth, Premium a Ultimate), pri\u010dom funkcie AI s\u00fa zahrnut\u00e9 v ka\u017edom pl\u00e1ne bez dodato\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov, ako je to od re\u0161trukturaliz\u00e1cie cien v roku 2025.<\/p>\n\n
\u010co sa v\u0161ak zmenilo, bola infra\u0161trukt\u00fara. 7. m\u00e1ja 2026 Pipedrive spustil nov\u00e9 d\u00e1tov\u00e9 centrum v Sydney, postaven\u00e9 na infra\u0161trukt\u00fare AWS, \u010d\u00edm zn\u00ed\u017eil latenciu pre austr\u00e1lskych z\u00e1kazn\u00edkov a\u017e o 60 % a umo\u017enil lok\u00e1lne ukladanie d\u00e1t. Austr\u00e1lia je \u00fadajne v s\u00fa\u010dasnosti siedmym najv\u00e4\u010d\u0161\u00edm trhom Pipedrive. CPTO Joe Futty komentoval t\u00fato strat\u00e9giu: \u201eNielen\u017ee expandujeme glob\u00e1lne, ale lokalizujeme so z\u00e1merom.\u201c <\/p>\n\n
Druh\u00e1 expanzia nasledovala 13. m\u00e1ja s nov\u00fdm d\u00e1tov\u00fdm centrom v Montreale, hostovan\u00fdm v regi\u00f3ne AWS Canada (Central). Pod\u013ea tla\u010dovej spr\u00e1vy Pipedrive tento krok \u201ezni\u017euje latenciu pri prenose d\u00e1t pribli\u017ene o 15 %, ke\u010f\u017ee z\u00e1kazn\u00edcke d\u00e1ta sa pres\u00favaj\u00fa z USA do Kanady,\u201c \u010d\u00edm kanadsk\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkom poskytuje lok\u00e1lne ukladanie d\u00e1t. Pipedrive teraz prev\u00e1dzkuje sedem hostingov\u00fdch regi\u00f3nov po celom svete: Sydney, Montreal, Frankfurt, Dublin, Lond\u00fdn a dva regi\u00f3ny v USA. <\/p>\n\n
Najv\u00e4\u010d\u0161ou t\u00e9mou \u0161tvr\u0165roka bola AI konektivita \u2013 nielen funkcie AI vo vn\u00fatri Pipedrive, ale to, \u017ee Pipedrive sa stal \u00faplne dostupn\u00fdm z extern\u00fdch n\u00e1strojov AI.<\/p>\n\n
30. j\u00fana 2026 Pipedrive spustil svoj vlastn\u00fd nat\u00edvny server MCP (Model Context Protocol), ktor\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013eom umo\u017e\u0148uje dopytova\u0165 a aktualizova\u0165 \u017eiv\u00e9 CRM d\u00e1ta pomocou prirodzen\u00e9ho jazyka z ChatGPT, Claude alebo ak\u00e9hoko\u013evek in\u00e9ho asistenta kompatibiln\u00e9ho s MCP. Je k dispoz\u00edcii v ka\u017edom pl\u00e1ne, nastavuje sa cez OAuth bez potreby k\u00f3dovania a re\u0161pektuje existuj\u00face pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9 opr\u00e1vnenia \u2013 ka\u017ed\u00e1 akcia sa st\u00e1le zobrazuje v protokole zmien. Vyu\u017e\u00edvanie \u010derp\u00e1 z rovnak\u00e9ho syst\u00e9mu rozpo\u010dtu tokenov, ak\u00fd Pipedrive u\u017e pou\u017e\u00edva pre volania API, s mo\u017enos\u0165ou dok\u00fapenia \u010fal\u0161\u00edch tokenov v pr\u00edpade potreby. <\/p>\n\n
18. augusta sa konektor stal dostupn\u00fdm priamo v ofici\u00e1lnom obchode s aplik\u00e1ciami Claude, \u010d\u00edm sa nastavenie skr\u00e1tilo na jedno kliknutie. Pipedrive ozn\u00e1mil siln\u00e9 po\u010diato\u010dn\u00e9 prijatie: viac ako 6 % jeho platiacej z\u00e1kazn\u00edckej z\u00e1kladne sa pripojilo po\u010das prv\u00e9ho mesiaca, pri\u010dom zhruba dve tretiny interakci\u00ed tvorilo \u010d\u00edtanie a jednu tretinu z\u00e1pis alebo aktualiz\u00e1cie. Spolo\u010dnos\u0165 tie\u017e poznamenala, \u017ee leady je teraz mo\u017en\u00e9 z\u00edskava\u0165, vytv\u00e1ra\u0165 a aktualizova\u0165 prostredn\u00edctvom ak\u00e9hoko\u013evek pripojen\u00e9ho LLM. <\/p>\n\n
T\u00fd\u017ede\u0148 predt\u00fdm, 4. j\u00fana, bol Pipedrive menovan\u00fd za s\u00fa\u010das\u0165 nov\u00e9ho Codex Sales Pluginu od OpenAI \u2013 sady n\u00e1strojov AI \u0161pecifickej pre dan\u00fa rolu, ktor\u00e1 prin\u00e1\u0161a CRM kontext do pracovn\u00fdch postupov, ako je pr\u00edprava na stretnutia a reportovanie. Kristjan Elias, Senior Director of Engineering v Pipedrive, to vyjadril takto: \u201e\u010eal\u0161ia evol\u00facia predajn\u00e9ho softv\u00e9ru nie je len o prid\u00e1van\u00ed \u010fal\u0161ej AI. Ide sk\u00f4r o to, aby boli vedomosti dostupnej\u0161ie vo chv\u00ed\u013each, ke\u010f ich \u013eudia najviac potrebuj\u00fa.\u201c <\/p>\n\n
Okrem t\u00fdchto nov\u00fdch integr\u00e1ci\u00ed zost\u00e1va existuj\u00faci bal\u00edk AI od Pipedrive \u2013 AI Sales Assistant, reportovanie s podporou AI, asistent importu AI a vyh\u013ead\u00e1vanie v Marketplace poh\u00e1\u0148an\u00e9 AI \u2013 zachovan\u00fd vo v\u0161etk\u00fdch pl\u00e1noch, pri\u010dom funkcie vytv\u00e1rania e-mailov pomocou AI, notifik\u00e1cie a sumariz\u00e1cia s\u00fa vyhraden\u00e9 pre pl\u00e1ny Premium a Ultimate.<\/p>\n\n
Po rokoch spoliehania sa na konektory tret\u00edch str\u00e1n Pipedrive predstavil nat\u00edvnu, vlastn\u00fa integr\u00e1ciu WhatsApp, ozn\u00e1men\u00fa ako s\u00fa\u010das\u0165 vydania z 26. m\u00e1ja. Moment\u00e1lne je v otvorenej beta verzii, dostupn\u00e1 v pl\u00e1ne Growth a vy\u0161\u0161om. Pod\u013ea vlastnej dokument\u00e1cie podpory Pipedrive: \u201eIntegr\u00e1cia WhatsApp je k dispoz\u00edcii v pl\u00e1ne Growth a vy\u0161\u0161om. St\u00e1le ide o beta funkciu a zatia\u013e nie je dostupn\u00e1 pre v\u0161etk\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov. Na dokon\u010denie nastavenia potrebujete aj glob\u00e1lne administr\u00e1torsk\u00e9 opr\u00e1vnenia.\u201c <\/p>\n\n
Po pripojen\u00ed sa spr\u00e1vy WhatsApp automaticky prepoja s obchodmi, kontaktmi a leadmi, s podporou \u0161abl\u00f3n a automatizovan\u00fdch workflow. Nastavenie vy\u017eaduje \u00fa\u010det na Facebooku, Facebook Business Portfolio a WhatsApp Business \u00fa\u010det. T\u00e1to funkcia sa v j\u00fali op\u00e4\u0165 objavila na str\u00e1nke aktualiz\u00e1ci\u00ed produktov Pipedrive, \u010do nazna\u010duje, \u017ee dostupnos\u0165 sa s pokra\u010duj\u00facou beta verziou roz\u0161iruje. <\/p>\n\n
Ak sa va\u0161e nastavenie Pipedrive prip\u00e1ja k Make.com, toto sa v\u00e1s priamo t\u00fdka. Po ukon\u010den\u00ed podpory API v1 zo strany Pipedrive vydal Make aktualizovan\u00e9 verzie v2 v\u0161etk\u00fdch svojich modulov Pipedrive. Scen\u00e1re st\u00e1le be\u017eiace na star\u0161\u00edch moduloch v1 fungovali len do 31. j\u00fala 2026 \u2013 po tomto d\u00e1tume prestan\u00fa fungova\u0165 a nov\u00e9 scen\u00e1re u\u017e nebud\u00fa m\u00f4c\u0165 zastaran\u00e9 moduly v\u00f4bec pou\u017e\u00edva\u0165. Make tie\u017e postupne zru\u0161il pripojenia cez API tokeny v prospech autentifik\u00e1cie OAuth od Pipedrive. <\/p>\n\n
Ak ste v poslednom \u010dase nekontrolovali svoje scen\u00e1re v Make pripojen\u00e9 k Pipedrive, oplat\u00ed sa to urobi\u0165 teraz.<\/p>\n\n
5. augusta 2026 Pipedrive z\u00edskal Outfunnel, najlep\u0161ie hodnoten\u00fa aplik\u00e1ciu vo svojom vlastnom Marketplace. Outfunnel prep\u00e1ja predajn\u00e9 a marketingov\u00e9 d\u00e1ta, synchronizuje Pipedrive s n\u00e1strojmi ako Mailchimp a Klaviyo a obsl\u00fa\u017eil viac ako 500 firiem. Outfunnel bol p\u00f4vodne zalo\u017een\u00fd v Est\u00f3nsku v roku 2018 Andrusom Purdem, Markusom Lemingom a Andrisom Reinmanom. <\/p>\n\n
Gener\u00e1lny riadite\u013e Pipedrive, Paulo Cunha, vysvetlil d\u00f4vody transakcie: \u201eCRM, ktor\u00e9 sa nesp\u00e1ja s va\u0161imi marketingov\u00fdmi n\u00e1strojmi, rie\u0161i len polovicu probl\u00e9mu… T\u00fdm, \u017ee prin\u00e1\u0161ame Outfunnel priamo do Pipedrive, odstra\u0148ujeme t\u00fato z\u00e1\u0165a\u017e a rob\u00edme z prepojen\u00e9ho predaja a marketingu bezprobl\u00e9mov\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 z\u00e1kladn\u00e9ho z\u00e1\u017eitku.\u201c Pipedrive pl\u00e1nuje v nasleduj\u00facich mesiacoch nat\u00edvne prebudova\u0165 k\u013e\u00fa\u010dov\u00e9 funkcie Outfunnelu priamo do CRM. Dovtedy Outfunnel pokra\u010duje v prev\u00e1dzke ako zvy\u010dajne, bez okam\u017eit\u00e9ho preru\u0161enia pre existuj\u00facich pou\u017e\u00edvate\u013eov. <\/p>\n\n
Na z\u00e1ver \u0161tvr\u0165roka bol Pipedrive 19. j\u00fana 2026 vyhl\u00e1sen\u00fd za najlep\u0161ie predajn\u00e9 CRM v r\u00e1mci cien CRMmys Awards 2026.<\/p>\n\n
Pri poh\u013eade na posledn\u00e9 dva \u0161tvr\u0165roky spolo\u010dne je smer jasn\u00fd: Pipedrive sa pozicionuje ako AI-nat\u00edvne CRM, ktor\u00e9 je dostupn\u00e9 odkia\u013eko\u013evek, kde u\u017e predajcovia pracuj\u00fa \u2013 nielen z vn\u00fatra samotn\u00e9ho CRM. Akviz\u00edcia Outfunnelu a zavedenie nat\u00edvneho WhatsAppu z\u00e1rove\u0148 ukazuj\u00fa, \u017ee Pipedrive preber\u00e1 predt\u00fdm extern\u00e9 funkcie pod vlastn\u00fa strechu. <\/p>\n\n
Ak dnes pou\u017e\u00edvate Pipedrive, je to vhodn\u00fd moment na kontrolu, \u010di va\u0161e nastavenie \u2013 automatiz\u00e1cie, integr\u00e1cie a vyu\u017e\u00edvanie AI \u2013 odr\u00e1\u017ea to, \u010do je v s\u00fa\u010dasnosti skuto\u010dne k dispoz\u00edcii.<\/p>\n\n
V eXpanby pom\u00e1hame rast\u00facim predajn\u00fdm t\u00edmom vy\u0165a\u017ei\u0165 z Pipedrive maximum, od implement\u00e1cie a\u017e po priebe\u017en\u00fa optimaliz\u00e1ciu pod\u013ea toho, ako sa platforma vyv\u00edja. Ak niektor\u00e1 z t\u00fdchto aktualiz\u00e1ci\u00ed vyvol\u00e1va ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa v\u00e1\u0161ho vlastn\u00e9ho nastavenia, radi si o tom pohovor\u00edme. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Posledn\u00e9 dva \u0161tvr\u0165roky patrili k najru\u0161nej\u0161\u00edm v ned\u00e1vnej hist\u00f3rii Pipedrive. Medzi apr\u00edlom a augustom 2026 Pipedrive uviedol na trh vlastn\u00fa vrstvu AI konektivity, pohltil jednu zo svojich najpopul\u00e1rnej\u0161\u00edch aplik\u00e1ci\u00ed v Marketplace a zaviedol nat\u00edvnu podporu pre WhatsApp \u2013 a to v\u0161etko pri pokra\u010duj\u00facom budovan\u00ed modulov Projects, Automations a Activities. Tu je kompletn\u00fd preh\u013ead toho, \u010do […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[71,72,75,73,74,70],"class_list":["post-3834","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized-sk","tag-ai-crm","tag-aktualizacie-pipedrive","tag-b2b-predaj","tag-crm","tag-integracia-whatsapp","tag-make-com"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3834"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3835,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3834\/revisions\/3835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/expanby.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}